รวมปัญหา IT Support ที่เกี่ยวกับ อุปกรณ์เสีย จอคอม การ์ดจอ การ์ดเสียง และ Power Supply ตอนที่ 2

1.อาการจอมืด

1.1 จอมืดหลังจากการ Boot คอม มีไฟที่จอคอม

หากพบว่าคอมพิวเตอร์มีอาการจอมืดภายหลังการ Boot เสร็จสิ้นลง โดยที่ไฟ LED บริเวณจอคอมยังทำงานตามปกติ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายกรณี เริ่มแรกให้ลองตรวจสอบสายไฟที่ต่อเชื่อมระหว่างปลั๊กไฟ ซีพียู และหน้าจอคอมก่อนว่ามีอาการหลุดหรือเชื่อมต่อไม่สนิทหรือไม่ หากไม่พบสิ่งใดผิดปกติ นั่นหมายความว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นภายในการ์ดจอหรือตัวจอภาพซึ่งหลอดภาพอาจมีความชำรุดเสียหาย ดังนั้น ให้เลือกนำจอคอมไปต่อกับซีพียูเครื่องอื่น (ถ้ามี) หรือหากไม่เหลือบ่ากว่าแรกจริง ๆ ก็ให้ยกไปให้ช่างตรวจสอบ เพราะหากหน้าจอมีปัญหา จำเป็นที่ต้องใช้เวลาในการซ่อมแซมหรือถ้าเสียหายหนักก็ต้องเปลี่ยนใหม่สถานเดียว

1.2 จอมืดหลังจากการ Boot คอม มีไฟขึ้นที่หน้าเคส และ Floppy Drive

กรณีอาจมีความแตกต่างเล็กน้อยจากกรณี Boot คอมแล้วจอดับ แต่มีไฟติดที่หน้าจอ ซึ่งหากพบเคสดังกล่าวแต่ไฟที่หน้าเคสและ Floppy Disk ยังทำงานตามปกติ ก็ให้ลองเช็คการทำงานของเมนบอร์ดว่ามีเสียงดังผิดปกติหรือไม่ รวมถึงการต่อเชื่อมต่อกับขั้วต่าง ๆ อย่าง Floppy disk, CD ROM, Hard Disk ว่ามีการหลุดจากตำแหน่งที่ควรอยู่หรือเปล่า หากไม่พบความผิดปกติ ให้ตรวจเช็คซีพียูว่ามีการชำรุดเสียหายตรงไหนหรือไม่ เพราะว่าหากซีพียูมีปัญหาแล้ว ก็จำเป็นที่จะต้องนำไปให้ช่างคอมตรวจสอบ เนื่องจากอาจมีปัญหาเรื่องแรงดัน จัมเปอร์หรือดิปสวิสต์ที่ยากต่อการตรวจสอบด้วยตนเอง