New Page 1
หัวข้อการประเมิน : Computer room. 1926,1927,1938
ลำดับ ห้วข้อการประเมิน คะแนน S.D.
1   ความพึงพอใจด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
2   มีขั้นตอนในการให้บริการที่ถูกต้องชัดเจนและมีประโยชน์
4.38
NaN
3   ความสะดวกในการรับบริการของห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
4.25
0.46
4   ความพึงพอใจด้านบุคลากรผู้ให้บริการ
5    การให้คำปรึกษาและตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน
4.50
0.75
6   ให้บริการด้วยความสะดวก รวดเร็ว กระตือรือร้นและเต็มใจในการให้บริการ
4.25
NaN
7   ความพึงพอใจด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
8   ความพร้อมและความสมบูรณ์ของโปรแกรม เครื่องคอมพิวเตอร์และ ห้องปฏิบัติการ
4.50
NaN
9    ความเสถียรของระบบอินเทอร์เน็ต
4.50
NaN
10   ความพร้อมของโสตทัศนูปกรณ์ที่ให้บริการ เช่น เครื่องเสียง จอภาพ
4.38
NaN
11   ความสะอาดของห้องปฏิบัติการ
4.38
NaN
12   ความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการ
13   ได้รับบริการที่ตรงตามความต้องการและเป็นประโยชน์
4.25
NaN
14   ความพึงพอใจต่อการให้บริการในภาพรวม
4.38
NaN
              สรุปผลการประเมิน               4.38      คะแนน
              จำนวนผู้เข้าประเมิน                      8        คน
              S.D.                                            0.60
 
            สรุปผลการประเมิน        4.20 - 5.00 =  90 - 100  = ดีมากที่สุด
                                                       3.40 - 4.19 =  75 - 89 = ดีมาก
                                                      บอกค่าเกณฑ์ขั้นต่ำคือ 2.51-3.40 =  60 - 74 = ดี
 
OtherComputer room. 1926,1927,1938